鉴于疫情影响导致航班暂停

  为保护公众健康,有效控制新型冠状病毒扩散和传播,土耳其有关当局作出如下决定:

  土耳其航空所有航班将暂停至2020年5月28日(不含)。

  土耳其航空呼叫中心

  +86 10 56971330 (中国)

  +90 212 444 0849 (土耳其)

  +90 850 333 0849 (土耳其)

  您可以通过www.turkishairlines.com 获取您的航班的最新信息。

  以上信息更新于2020年4月28日


  您可以登陆土耳其航空官网,在线更改您的机票,更便捷管理您的航班

  您可以通过以下链接,在线提交零改签费或更改为开放机票的申请,或线上申请获取额外里程的机会。

  通过机票代理购票的乘客,请优先联系原购票渠道更改机票。


  使用零更改费或更改开放票权利,让您安心地重新安排行程

  我们对国内和国际航班实行零改签费或更改为开放机票的政策,使您的旅行计划更加灵活、舒适、安心。

  ☑ 如果您的旅行已经改期,您可以享受零改签费的权益,并重新规划您的航班。

  ☑ 如果您还没有计划您的旅行,您可以受益于更改为开放机票权利,您可以重新安排您的计划。

  享受灵活的国际航班变更权益:

  请查看下表,以确保您的国际机票符合所列条款。您可以享受零改签费或改为开放机票的权利。



  土耳其境内航班的灵活旅行权(包括土耳其和埃尔坎机场之间的航班)

  请查看下表,以确保您的国内机票(包括土耳其和埃尔坎机场之间的航班)符合所列条款。如果符合下列条款,您可以享受零改签费或更改为开放机票的权利。


  以上改期规则信息更新于2020年4月30日


  更灵活的更改权利,让您放心预定国际、国内航班

  如果您正准备计划新的行程,并满意我们实行的零改签费或更改为开放机票的政策,使您的旅行计划更加灵活、舒适、安心。

  如果您在2020年3月21日至2020年5月20日之间购买的国际、国内段机票,延长至2021年12月31日之前使用,或您可以将您的机票改为开放机票。



  以上灵活预定信息更新于2020年4月14日


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