移民香港關注香港移民生活:近日,香港政府就規範旅遊市場、打擊非法“宰客”行爲等作出明確回應和針對措施。商務及經濟發展局局長蘇錦梁公布六項措施,旨在加強規管內地入境旅行團,減少由“零負團費”衍生的不良後果。
第一,香港海關將加強定點購物店鋪的執法及巡查,並向旅客派發有關保障消費者的傳單。
第二,打擊“影子團友”。香港地接社在向旅遊業議會登記接待內地入境旅行團時,必須事先提供團隊名單,包括領隊姓名,供旅議會抽查;如發現有內地旅客名字短時間內重複出現于不同旅行團名單,旅議會便有理由懷疑他們是強迫旅客購物的“影子團友”,將通報內地旅遊部門跟進處理。
第三,打擊業界以低于服務成本接待內地團。旅議會將抽查香港地接社與內地組團社之間的合同,被抽查的旅行社必須于指定時間內提交合同,否則將會被處分;如發現有涉及“零負團費”的問題,旅議會將向內地旅遊部門反映。
第四,旅議會將研究在符合競爭法的前提下,提供招待內地入境團服務成本的信息,給消費者作爲參考,以提高市場透明度,使消費者能選擇合適的旅遊産品。
第五,加強香港與內地旅遊部門的合作,尤其是情報及信息交流,以打擊違規行爲。
第六,海關將設立誠信購物計劃,邀請相關店鋪參加,務求做到市場自律,預防不良營商的違法行爲。
蘇錦梁說,香港海關及警方一向對違規的旅遊及銷售行爲進行嚴格執法;本次所推行的六項措施將針對旅遊業的最新發展(例如“影子團友”等問題)作出多管齊下的打擊;且政府將加強對內地旅客的宣傳,包括“旅客須知”等資料,確保他們知道自己到香港時所受的保障。
行政長官梁振英也發表文章強調,業界必須杜絕不良銷售,否則如同殺雞取卵,無以爲繼。香港很有必要整頓一些歪風,現在“斤變兩”和“零團費”的問題,不僅破壞行業商譽,更破壞香港聲譽。