移民美国关注美国生活:不少民众就餐后会担心小费给的不够多遭人白眼,但有些餐馆员工会替顾客解除“后顾之忧”,擅自将小费加码。不少读者反映,这种现象不光出现在华人餐馆,着名的洋人连锁餐厅也会发生这样的情况。律师表示这种行为固然触法,但也建议民众保护自身利益,除发现问题告知信用卡公司外,也可改成用现金交小费,避免此类问题发生。
家住阿罕布拉市(Alhambra)的华人刘先生近期到罗兰岗就餐,餐后用信用卡支付了6.9元的小费,刘先生说平时他并不会记得这些琐事,只是那天的小费刚好与其生日相同,所以记得很清楚,结果在当月看帐单时发现小费被多收了2元,虽然不多,但也感到有些生气,后将此事发布在社交网站的朋友圈,没想到不少朋友回应说也有类似经历。
还有人指出,除擅改小费外,有时餐厅会上错菜,但服务员不想自己承担损失便在帐单上「加料」,把这道菜加到客人的帐上蒙混过关,赶上餐费原本就较多的时候,多出10元左右顾客也不会注意。
律师指出,民众在结帐时首先应该核对帐单,哪怕商家是无心之过,也省得过后发现再找麻烦,另外如果有多收小费的现象,可以立即通知信用卡公司要求停止付款。
不过银行给出帐单的时间往往有一段延迟,等看到时或许已经隔了大半个月,顾客早已忘了就餐时到底给过多少钱,这也是不法业者频频的原因之一。
因此民众不妨准备些零钱,用现金支付小费部分。此前也曾有餐厅员工盗刷顾客信用卡的事件,还有些连锁餐饮机构被人偷装盗取信息的装置,导致客人的信息流出信用卡被复制,民众都应小心,定期检查账户,发现可疑状况立即举报。
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