新移民在美国假若不慎丢失银行卡,该如何处理?首先,遇到这样的情况不要担心,因为美国的银行是提供所谓“零元责任”服务的,只要你的银行卡和信用卡上的消费经核实不是由你本人消费操作的,告知银行后,便无需负责任何责任。接下来,一些处理手续和流程和中国的差不多,大致分为以下几步:
一、 给银行打电话挂失
在挂失环节,银行的客服人员会问清是被盗还是丢失。如果是被盗,比如钱包被盗、银行卡在车里、或在家里被盗,银行卡里的钱被盗用等等,这样的几率远远大于丢失,因而,银行的处理方式会有一些不同。一般来说,48小时或72小时期限内挂失,卡主承担零责任,期限外挂失要承担一定的责任。
二、 核实个人信息
一般会问及驾照号码、个人信息等,这些情况比一般的日常服务要问的更详细一些。经过准确核实、确认无误后,银行客服会对此卡进行挂失和封存。
三、 封存原卡并邮寄新卡
一般来说,新卡一般会在五个工作日内寄到,卡号变了,但密码不变。日常要付的账单都不受影响,但是,和原卡绑定的一些业务和账单,可能需要重新绑定新卡。
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